打破“內(nèi)卷”!專屬《美妝跨境出海攻略》已送達(dá)!
2022-09-21 11:00:50
自2020年全球受到疫情的影響,消費(fèi)者大規(guī)模地向線上轉(zhuǎn)移,全球主要國(guó)家和地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)零售進(jìn)入一個(gè)高速增長(zhǎng)期。隨著整個(gè)線上消費(fèi)滲透率的不斷提高,愿意為高質(zhì)量支付高價(jià)格的消費(fèi)者群體逐步也在擴(kuò)大,種種因素疊加,共同推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展。
在國(guó)內(nèi)美妝賽道競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化、行業(yè)增速放緩的背景下,不少國(guó)貨美妝品牌瞄準(zhǔn)出海營(yíng)銷這一支點(diǎn),紛紛進(jìn)入海外市場(chǎng)。上海市靜安區(qū)政協(xié)委員、CBE中國(guó)美容博覽會(huì)執(zhí)行主席?,?/span>分析道:“中國(guó)化妝品行業(yè)經(jīng)歷了過去十?dāng)?shù)年的高速增長(zhǎng)之后,市場(chǎng)日趨成熟,尤其是在電商快速發(fā)展的助推下,無(wú)論是上游研發(fā)制造還是品牌產(chǎn)品都在不斷磨礪中成長(zhǎng),并掀起了美妝國(guó)潮的盛行,在規(guī)模與品質(zhì)等方面逐漸顯現(xiàn)出與國(guó)際品牌一較高下之勢(shì)。越來(lái)越多本土化妝品企業(yè)與品牌,展露出對(duì)外擴(kuò)張的決心。”
當(dāng)前美妝品牌出海核心策略有哪些?出海的征途上,美妝出海的第一站要選在哪里?如何選擇適合目標(biāo)站點(diǎn)的產(chǎn)品?品牌如何布局才能脫穎而出,獲得業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?
在此背景下,近期于線上舉辦的CBE美妝跨境出海電商論壇,從國(guó)妝出海的三大流量聚集地--跨境平臺(tái)、獨(dú)立站以及社交電商的角度切入,貼近中國(guó)美妝品牌實(shí)際,為大家制定出海避坑指南,助力出海的品牌與企業(yè)降本增效,少走彎路。
從中國(guó)制造到中國(guó)智造
從貨通全球到品牌出海
億邦研究院麥浩超院長(zhǎng)介紹:“過去十年,中國(guó)的跨境電商都是以性價(jià)比輸出為主,通過產(chǎn)品價(jià)格去獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是隨著現(xiàn)在 DTC 模式的興起,跨境的原生品牌、新消費(fèi)品牌包括傳統(tǒng)的品牌都在做全球化的布局。我們預(yù)判,美妝的跨境出口,即將要進(jìn)入品牌出海的年代。”
廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì)黃麗霞副秘書長(zhǎng)談到:“國(guó)貨美妝在海外市場(chǎng)要逐漸地摘除掉低價(jià)和平替的標(biāo)簽,在鞏固自己并完善技術(shù)的同時(shí),要利用豐富的東方文化,讓美妝品牌的出海之路走得越來(lái)越遠(yuǎn)。中國(guó)美妝出海要和國(guó)際品牌做正面的對(duì)抗,肯定要在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌文化等各個(gè)方面來(lái)去突破。所以中國(guó)制造時(shí)代已經(jīng)過去了,國(guó)貨美妝將在海外市場(chǎng)開啟一個(gè)中國(guó)品牌的時(shí)代?!?/span>
在確定了品牌出海后,該如何進(jìn)行戰(zhàn)略布局?浩瀚晨星數(shù)字營(yíng)銷有限公司CEO藏經(jīng)老師建議:“要先調(diào)研,再策劃后實(shí)施!在出海的過程中企業(yè)要具備海外品牌的建設(shè)力、多元化的渠道建設(shè)力及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的能力。在中短期的規(guī)劃中,推薦選擇平臺(tái)電商加獨(dú)立站作為第一步,然后去考慮線下的大型零售和國(guó)家地區(qū)的分銷。品牌要出海,一定要重新站在當(dāng)?shù)赜脩舻囊暯?,理解他們的心理和文化思考,去重新定義你的產(chǎn)品和品牌定位?!?/span>
海外核心市場(chǎng)
選好出海第一站
全球電子商務(wù)用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了34億。在2021年,全球跨境電商市場(chǎng)份額占比較大的還是北美跟歐洲,東南亞和日韓的占比也在逐年上升。
歐洲化妝品市場(chǎng)的規(guī)模達(dá)到了近1200億美金;美國(guó)作為單體國(guó)家里面化妝品市場(chǎng)規(guī)模比較大的,2022年市場(chǎng)規(guī)模約為850億美金,且一直保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng)。在這兩個(gè)市場(chǎng)龐大且成熟的地區(qū),亞馬遜無(wú)疑是入局跨境平臺(tái)中的主要選擇。
亞馬遜全球開店的龔?fù)ú偙O(jiān)介紹到:“2021年,亞馬遜中國(guó)化妝品賣家實(shí)現(xiàn)了19%的同比增長(zhǎng)。中國(guó)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈研發(fā)制造能力,以及日益強(qiáng)大的品牌打造和線上運(yùn)營(yíng)能力,讓中國(guó)品牌可以逐浪海外。亞馬遜也將致力于和中國(guó)的化妝品品牌來(lái)共創(chuàng)全球品牌新格局。很多中國(guó)品牌出海的佼佼者都是從亞馬遜起步的,因?yàn)槲覀兡軌蛱峁┌◤倪x品到合規(guī)、從物流到廣告、從促銷到品牌的各個(gè)主要模塊各項(xiàng)解決方案?!?/span>
東南亞地區(qū)以其高度移動(dòng)化及不斷壯大的年輕用戶數(shù)量,電商增速快,躍升為亞洲非常具有活力的電商市場(chǎng)。與此同時(shí),據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)2022年拉美市場(chǎng)的電商規(guī)模將突破1000億美元,數(shù)字化潛力的釋放,使其成為快速崛起的全新電商藍(lán)海。
在東南亞和拉美市場(chǎng)上深耕的Shopee取得了非常耀眼的成績(jī),Shopee美妝個(gè)護(hù)招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理Kimberley Song提到:“美妝產(chǎn)品以其增長(zhǎng)快,爆發(fā)強(qiáng),重營(yíng)銷的特點(diǎn)成為了跨境的核心類目,特別是彩妝和美容工具,市場(chǎng)需求量非常大,且國(guó)外消費(fèi)者在這一類目中對(duì)中國(guó)品牌的接受度很高。Shopee的成功離不開我們的核心策略——專注移動(dòng)端,我們因地制宜,本土運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠迅速滿足不同市場(chǎng)消費(fèi)者的需求?!?/span>
作為世界第三大化妝品消費(fèi)國(guó)和全球第四大電商市場(chǎng)的日本,其市場(chǎng)成熟,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)熱情高。近年來(lái),隨著日本市場(chǎng)價(jià)值不斷釋放,中國(guó)賣家在日本業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好,賣家數(shù)量逐年攀升,已然成為中國(guó)品牌出海新熱土。
經(jīng)過25年的發(fā)展,日本樂天已經(jīng)是一個(gè)以電商市場(chǎng)為核心的互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán),在日本已經(jīng)形成了樂天生態(tài)圈。日本樂天集團(tuán)深圳分公司招商經(jīng)理王慧鑫Shelly談到:“成熟的市場(chǎng)就意味要求和門檻會(huì)比較高一點(diǎn),對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)及售后服務(wù)等要求會(huì)多一些。同時(shí),消費(fèi)能力也是比較強(qiáng)的。對(duì)品牌出海日本,我們建議要深入洞察日本語(yǔ)言文化和消費(fèi)者的心理、通過與網(wǎng)紅合作來(lái)有效地結(jié)合產(chǎn)品的特性和運(yùn)營(yíng)的特質(zhì)以及做好線上線下的同步推廣。”
品牌意識(shí)崛起
把脈DTC跨境熱點(diǎn)
跨境電商已經(jīng)通過獨(dú)立站、直播、短視頻和社交媒體呈現(xiàn)出了新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
近年來(lái),獨(dú)立站的市場(chǎng)規(guī)模增勢(shì)驚人。據(jù)艾媒咨詢報(bào)告,中國(guó)企業(yè)在海外建立的獨(dú)立站數(shù)量已達(dá)到了20萬(wàn)個(gè),從跨境電商B2C市場(chǎng)結(jié)構(gòu)上看,獨(dú)立站份額從2016年的9.8%提升至2020年的20.3%。獨(dú)立站模式具備一定的經(jīng)營(yíng)靈活性,易于收集、分析用戶數(shù)據(jù)以運(yùn)營(yíng)私域流量,有夠有效規(guī)避第三方跨境電商平臺(tái)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等優(yōu)勢(shì),未來(lái)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)盛。
直播帶貨、私域社群分享這種新的模式也逐漸在海外流行起來(lái),直播帶貨模式的增長(zhǎng)潛力以及平臺(tái)扶持政策的雙重效應(yīng)下,使得越來(lái)越多的賣家正押注這一新興賽道。
“中國(guó)品牌除了出口貨物,我們可以去做文化和價(jià)值觀的出口”谷歌重點(diǎn)新客戶團(tuán)隊(duì)行業(yè)經(jīng)理Allison Fang介紹到:“我們旨在為從來(lái)沒有接觸過谷歌的跨境電商品牌在出海階段提供0到1的定制化營(yíng)銷服務(wù),包括行業(yè)洞察、分享業(yè)內(nèi)成功案例和打造量身定做的數(shù)字營(yíng)銷策略,來(lái)扶持中小企業(yè)在出海的早期業(yè)務(wù)階段,通過谷歌廣告和出海整個(gè)生態(tài)鏈的合力,獲得長(zhǎng)足的發(fā)展?!?/span>
賽文思營(yíng)銷咨詢創(chuàng)始人&CEO陳勇Chris分析到:“把握好社交媒體,就能夠把握好消費(fèi)者去了解品牌、發(fā)現(xiàn)品牌以及和品牌進(jìn)行深度互動(dòng)。DTC正好是可以很好地達(dá)成這樣的成效,通過這種方式,縮減中間環(huán)節(jié),節(jié)省成本的同時(shí),也提升了溝通的效率,反過來(lái)幫助品牌商去更好地了解我們產(chǎn)品怎么去做升級(jí)迭代。”
作為TikTok的美國(guó)官方服務(wù)商,CrispySmash CEO Leo Liu介紹到:“直播帶貨在美國(guó)還處于相對(duì)早期的階段,但是本土的品牌方已經(jīng)開始慢慢地入場(chǎng)了。從觀眾角度來(lái)說,受眾還是以25歲以下的年輕人為主。培養(yǎng)自己的這個(gè)私域流量、通過直播來(lái)獲取用戶的成本相對(duì)來(lái)說還是比較低的,品牌間的競(jìng)爭(zhēng)程度也沒有那么激烈?!?/span>
手把手教學(xué)
制定出海避坑指南
在選好了目標(biāo)市場(chǎng)和跨境電商平臺(tái)后,我們?cè)撛趺丛诰€上開店?深圳樂世佳科技有限公司王靖總監(jiān)手把手帶大家從0到1,了解美妝產(chǎn)品出海10個(gè)核心的關(guān)鍵步驟:開店前需要做好開設(shè)店鋪之前的準(zhǔn)備工作,包括選擇站點(diǎn)、選擇產(chǎn)品,及估算開店成本。開店中更多的是根據(jù)我們已經(jīng)準(zhǔn)備好的一些資料,完成店鋪?zhàn)?cè),包括會(huì)涉及到產(chǎn)品或者是品牌的資質(zhì)審核。開店后,需要去完善產(chǎn)品的詳情頁(yè),安排物流,做好發(fā)貨的工作,并通過線上的促銷工具,加快出單過程。
萬(wàn)邑通集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展負(fù)責(zé)人范佳俊詳解出海物流供應(yīng)鏈管理:“因?yàn)槊缞y的很多產(chǎn)品是粉末膏體,在跨境物流的運(yùn)輸和資質(zhì)方面確實(shí)有一定的特殊性和要求,需要賣家提前做好準(zhǔn)備。目前,做海外倉(cāng)發(fā)貨是一個(gè)必然趨勢(shì),因?yàn)樗芙o消費(fèi)者提供更加便利就近的購(gòu)物體驗(yàn),而且在履約方面,可以幫助品牌商實(shí)現(xiàn)很多的個(gè)性化場(chǎng)景。在供應(yīng)鏈的柔性方面加強(qiáng)更多的競(jìng)爭(zhēng)力的話,那其實(shí)對(duì)于整個(gè)品牌的附加值提升是非常有幫助的?!?/span>
深圳樂世佳科技有限公司王靖總監(jiān)就產(chǎn)品出海的合規(guī)及標(biāo)簽方面進(jìn)行了介紹:“國(guó)外的法規(guī)跟國(guó)內(nèi)的法規(guī)的有些定義范圍是不一樣的,所以建議大家一定要通過自己或是專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行查詢。在選品過程中需要提前做好的準(zhǔn)備的就是標(biāo)簽,既要完成語(yǔ)言的翻譯,也要根據(jù)適用性的條款做好對(duì)應(yīng)的信息的披露?!?/span>
結(jié)語(yǔ)
在當(dāng)下“內(nèi)卷”的市場(chǎng)中,跨境出海為產(chǎn)品和品牌提供了一個(gè)更為寬廣的增量市場(chǎng)。通過前期對(duì)市場(chǎng)與消費(fèi)者的詳盡調(diào)研、了解,選定出海產(chǎn)品與營(yíng)銷策略,加上安全的支付體系、便捷的物流及完善的售后服務(wù),能夠幫助商家企業(yè)在出海之路乘風(fēng)破浪,劍指全球。
更多有關(guān)跨境出海的專業(yè)解讀和實(shí)操分享,敬請(qǐng)關(guān)注即將于12月14日-16日,在上海浦東新國(guó)際博覽中心舉辦的第27屆CBE中國(guó)美容博覽會(huì)的同期活動(dòng),助您輕松跨境,美妝出海不迷航。
2016年開始,CBE提出了“引進(jìn)來(lái),走出去”的理念,借助CBE展會(huì)平臺(tái),聯(lián)動(dòng)CBE集團(tuán)公司——英富曼集團(tuán)的海外展覽資源,在引進(jìn)海外優(yōu)質(zhì)美妝產(chǎn)品與前沿科技成果的同時(shí),帶著本土化妝品制造企業(yè)及美妝品牌走出國(guó)門,走入世界競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),并已先后在日本、韓國(guó)、泰國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、德國(guó)、中國(guó)香港及中國(guó)臺(tái)灣等地區(qū)開展了全球巡展活動(dòng)。
除了開展跨境出海電商論壇之外,基于全球市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)與政策,CBE將繼續(xù)整合更多的海外資源助力本土企業(yè)出海。值得關(guān)注的是,2023年9月14日-16日,由CBE聯(lián)合主辦的COSMOPROF CBE ASEAN東盟美容展將在泰國(guó)曼谷舉行,助推本土美妝企業(yè)進(jìn)入東南亞市場(chǎng)邁出堅(jiān)實(shí)的一步。
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